j9-এর গোপনীয়তা নীতি

j9 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি j9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করেন।

এই নীতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে পড়া উচিত, কারণ উভয় নথি মিলে আপনার এবং j9-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিষেবা গ্রহণ করলে বোঝা যাবে যে আপনি এই নীতি সম্পর্কে অবগত এবং এটি মেনে চলতে রাজি।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

j9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় — পুরো নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের ইউজারনেম।
• পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সেলফি।
• আর্থিক লেনদেনের জন্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য।
• সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো বার্তা বা নথি।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• সেশন সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ক্লিকের তথ্য।
• ডিভাইস শনাক্তকারী (Device ID) এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য।
• কুকি ও একই ধরনের ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে লেনদেন সংক্রান্ত নিশ্চিতকরণ।
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত ঝুঁকি মূল্যায়নের তথ্য।

j9 কখনও ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদার।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও কেওয়াইসি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।
• তথ্য হোস্টিং ও ক্লাউড পরিকাঠামো সরবরাহকারী।
• সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা।

এই অংশীদারেরা j9-এর সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে সীমাবদ্ধ। তারা নিজেদের স্বার্থে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হলে j9 তা করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে কেবল ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

j9-এর ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

j9-এর প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে কাজ করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন বিভাগগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

j9-এর সার্ভার অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত সুরক্ষামানই বজায় থাকে।

এ ধরনের স্থানান্তরে j9 নিশ্চিত করে যে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড এবং উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা কার্যকর রয়েছে।

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনগত পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ নীতি স্বীকার করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। j9 সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখতে পারেন, যেখানে গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া আছে।